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以下はよくある質問の一部です

すべての注文はワシントン州ベリンガムの当社倉庫から 12 ～ 36 時間以内に発送されます。配達時間は配送オプションによって異なりますが、すべての注文は当社施設からお客様の玄関まで追跡されます。

これは、あなたが返答する可能性のある例です。返答はできる限り詳細に行うのがよいでしょう。そうすることで、全体的な信頼が向上する傾向があります。